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张奕雯 2024-03-14 18:25:54 中国汽车报
在2024年政府工作报告中5次被明确提及,足见汽车产业之重要。无论是促进消费稳定增长,还是要培育壮大新质生产力,都离不开汽车产业的蓬勃发展。不过,要巩固扩大产业链长、覆盖面广的汽车产业优势,不仅要看到众多车企、零部件企业的身影,更要看到市场“舞台”的背后,众多为汽车市场平稳运行不断创新的汽车垂类行业的平台企业。
多次提及 平台企业发展有望提速
互联网时代的到来,催生了平台经济这一全新业态,并不断发展壮大。近年来,随着人工智能、大数据等新技术、新要素的快速发展,平台经济也进入新的转型升级阶段。网上购物、直播带货风靡各行各业,深入社会生活的方方面面。伴随平台经济的不断发展壮大,各类平台企业愈发受到重视。
在2023年政府工作报告中,便提及要“大力发展数字经济,提升常态化监管水平,支持平台经济发展。”同年7月,国务院总理李强主持召开平台企业座谈会,听取对更好促进平台经济规范健康持续发展的意见建议。李强在会上表示,希望广大平台企业坚定信心向前看、练好“内功”加油干,持续推动创新突破,更好赋能实体经济发展。积极履行社会责任,加快提升国际竞争力,在引领发展、创造就业、国际竞争中大显身手。
进入我国“网络强国战略”提出的第十个年头,2024年全国两会再度明确要支持平台企业发展。今年政府工作报告提出,支持平台企业在促进创新、增加就业、国际竞争中大显身手。可见,平台企业作为数字经济的重要参与者、推动者,在我国网络强国建设中发挥着关键性作用。尤其在汽车行业中,汽车垂类平台企业对于行业发展的促进作用正越来越大。
创新模式 为经销商售车提质增效
不久前,中国汽车流通协会发布2023年全国汽车经销商生存状况调查报告,仅有27.3%的经销商完成年度销量目标,超六成经销商完成了任务指标的80%以上。经营状况上,经销商亏损的比例为43.5%,盈利的比例仅37.6%。可见,在燃油车、新能源车与自主品牌、合资品牌的双重交锋下,叠加数字化转型的迫切需求,汽车经销商正在经历史无前例的阵痛期。今年政府工作报告提出,要巩固扩大智能网联新能源汽车领先优势,作为汽车产业中的关键一环,经销商群体的转型同样与产业高质量发展息息相关。
据了解,为获得优质潜在客户进而成交,购买线索服务是汽车经销商的常规操作。然而,面对年度亿级的销售线索与3000万辆的新车销量,汽车经销商对于精准线索、提质增效的需要越来越强。鉴于此,作为头部汽车垂类平台的懂车帝于2022年8月率先启动CPS模式,即按成交付费,直指销售线索泡沫乱象,降低经销商“线索泡沫”,更加清晰地衡量投入产出比,帮助经销商掌握控制成本的主动权,把核心精力放在获取成交收益上。
根据公开信息,懂车帝CPS业务现已覆盖超110个汽车品牌、26000家会员商家,获得多数经销商的认可。懂车帝巨懂车经销商与效果产品总经理牟寅飞表示:“在施行CPS模式一年多来,更多经销商投资人、职业经理人、主机厂逐渐摒弃粗放的管理方式,主动使用CPS这把‘标尺’来衡量门店、渠道的真实经营能力,并有的放矢地进行改善,比如提升门店的线上服务能力,推广金融衍生产品等综合毛利高的业务。”
2024年,懂车帝继续沿用了CPS结算模式,并聚焦“提效”、“减负”两大需求对CPS模式进行全面升级。在提效上,第一,智能赋能IM沟通模式,从“一客对一人”变为“一客对一店”,帮助经销商更加及时响应需求;第二,通过发放到店券、售后券、试驾券、支付券等一系列营销动作,在线上提前明确客户需求;第三,利用定制化模型为客户匹配相应门店;第四,向门店输出专业师资团队+体系化课程,联合主机厂和经销商打造网销人员行业标准,建立最适配的人才认证体系。在减负方面,懂车帝则简化了服务考核体系,上线巨懂车SaaS平台,帮助经销商“轻装上阵”。
真金白银 给消费者购车提供便利
今年政府工作报告指出,要提振智能网联新能源汽车、电子产品等大宗消费。在日前召开的十四届全国人大二次会议经济主题记者会上,商务部部长王文涛也强调,今年我国促消费有两个重点,其中之一便是推动汽车、家电、家装厨卫灯消费品以旧换新。懂车帝等平台企业,也在利用自身的平台优势,积极参与到各地政府促消费活动之中,并尽其所能给予消费者更多优惠。
2023年作为“消费提振年”,国家出台了多个促进汽车消费的相关政策,各地政府也推出专属汽车消费券、以旧换新等活动,积极响应促进汽车消费。去年6月,北京市房山区启动2023年第二轮汽车消费券发放活动,发放金额共计1000万元;9月,北京市昌平区启动2023年第三期汽车消费券发放活动,金额共计1000万元……这些汽车消费促进活动由政府主导,通过懂车帝App平台发放,能够精准定位购车人群,有效保证了活动效果。
在2024年“消费促进年”中,促进汽车消费无疑也是一大工作重点。今年,懂车帝仍未缺席,继续与多地政府携手,共同推动汽车市场平稳向好运行。3月5日~3月31日,重庆市发起汽车消费补贴活动,本轮补贴政策资金规模为2000万元,消费者在渝购车即可享受单车2000~3000元补贴。作为承接此次消费补贴发放唯一的汽车垂类平台,懂车帝将在政府补贴基础上,叠加给予部分车型100~5000元不等的补贴,为消费者带来更多折扣。
3月8日至4月30日,北京房山区将再次发放总额500万元的汽车消费券,针对不同购车需求设置额度500-3000元不等的购车补贴,本轮汽车消费券仍是通过懂车帝平台领取。
与此同时,懂车帝还积极发挥自身汽车垂类平台的带动力,开展了一系列汽车促消费活动。去年三季度,“懂车帝2023擎动好车节”拉开序幕,获得近200万网友的广泛关注,发放购车券近9万张,极大释放了消费者的潜在购车热情。另外,懂车帝还推进了巨来电好车节、二手车购车节等一系列活动,通过多场直播、大力度优惠活动与整车闭环交易流程,帮助消费者“看好车、选好车、买好车”。今年,懂车帝还将结合重庆汽车消费补贴活动,在重庆举办线下汽车消费节活动,消费者参与免费车辆抽取活动即有机会享受直接送车。此外,懂车帝重庆门店的车型也将带来一系列补贴让利,三重补贴最高优惠可达5.6万元,满足消费者各类购车需求。
以科技创新增强自身竞争力,以模式创新提升产业驱动力,以丰富活动赋能市场平稳运行,以懂车帝为代表的汽车垂类平台在互联网创新与产业高质量发展中寻求平衡,有望更好地赋能实体经济发展。
(责编:李茜)
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