中国跨境电商产业总量大，增速猛。近些年来，中国跨境电商持续发挥在“买全球、卖全球”方面的优势，发展呈现很多特征。

一大特征是行业渗透持续深化。数字经济浪潮下，越来越多中国企业在出口时将目光投向跨境电商平台。一部分企业在原有出口流程基础上，利用跨境电商平台获取订单，拓宽海外销售渠道。另一部分企业开展跨境零售业务，直接面向海外终端的个人消费者，加速产品销售和推广。

经营模式在迭代创新。在服务方面，中国跨境电商平台走精细化运营道路，推出全托管、半托管等多元模式以适应不同应用场景。全托管模式下，平台负责企业定价、运营、物流、售后等环节，降低跨境电商运营专业化门槛。半托管模式下，平台主要解决海关、物流等跨境难题，为出海企业“减负”，增加企业灵活性。在营销方面，跨境电商平台品牌打造针对性强，利用智能化大数据，在细分领域精准触达消费端。此外，“直播带货+跨境电商”的新零售业态加速兴起，成为当下新风口。

产业带动作用强劲。在跨境电商红利加持下，跨境物流稳步增长，在物流配送、干线运输到海关通关、海外仓储等方面促进作用显著。另外，跨境电商销售引发电子支付旺盛需求，刺激第三方跨境支付业务加速覆盖全球，呈现高增长态势。跨境电商带动物流、支付等衍生产业百花齐放，越来越多的市场主体实现“双向奔赴”。

中国跨境电商发展如火如荼，企业出口势头向好，是多种因素共同作用的结果。首先得益于国家政策支持。依托中国165个跨境电商综合试验区，中国陆续出台包括便利通关、退税结汇、退货试点等一系列利好政策，给企业和商家提升了很大信心。其次，较为成熟的供应链和强大的生产制造能力，可以支撑中国跨境电商终端产品的价格竞争优势，尤其是在当前全球经济发展不确定性增加的背景下，中国商品适应全球消费趋势，全球对中国商品的需求不断上升，为中国跨境电商发展提供了巨大市场。此外，随着中国电子商务产业愈发成熟，本土电商平台之间的横向竞争日趋激烈，跨境电商门槛不断降低，服务愈发完善，在一定程度上平台企业良性竞争能够促进行业保持创新发展活力。

从全球发展趋势看，跨境电商即将成为未来经济重要业态之一。跨境电商为全球消费者与优质商品架起桥梁，搭建连接生产商、品牌商、贸易商等环节的直连通道，成为全球外贸转型发展的新引擎。从产品研发、品牌打造、市场营销到物流供应链，中国制造业转型升级离不开跨境电商的全方位助力，中国跨境电商已经成为构建国内国际双循环发展新格局的关键节点。

当下，跨境电商产业高质量发展的重要性越发凸显。展望跨境电商发展态势，值得关注3个方向。一是技术创新。大语言模型等人工智能新技术将提升跨境电商数字化水平。未来跨境电商产业发展应重点关注技术变革，将新技术与跨境电商深度融合，探索跨境电商应用新场景。二是赋能价值。未来跨境电商应注重避免同质化问题，基于对海外市场需求的洞察能力建立起差异化竞争优势，不断挖掘细分价值，充分赋能产业链上游，形成跨境电商出口产业的多样化生态。三是本地服务。从长期来看，跨境电商核心环节是本地化服务，未来应加强布局海外市场本地化经营战略，适配本地市场需求。

为促进跨境电商产业长期健康发展，应引导企业全方位合规化运营。未来中国跨境电商将会走得更远，进一步提升中国跨境供应链产业水平，为中国经济发展再添动能。

（作者为中国国际电子商务中心电子商务首席专家，徐令缘、冯煜雯采访整理）

（责编：李茜）